นโยบายความเป็นส่วนตัว
teak1 คาสิโนออนไลน์
teak1 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านอย่างสูงสุด เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร ภายใต้กรอบกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย
สารบัญ
- 1.ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 2.วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 3.ฐานทางกฎหมาย
- 4.การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- 5.การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 6.ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- 7.คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 8.สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 9.ความปลอดภัยของข้อมูล
- 10.การปกป้องเด็กและเยาวชน
- 11.การแก้ไขนโยบาย
- 12.ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
teak1 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์เฉพาะในส่วนที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมออกเป็นหมวดหมู่ต่าง ๆ ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, เลขบัตรประชาชน, วันเดือนปีเกิด, รูปถ่าย | จำเป็น (KYC) |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่ | จำเป็น |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติการฝาก-ถอน, ช่องทางชำระเงิน | จำเป็น |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม, ยอดเดิมพัน, เวลาออนไลน์ | จำเป็น |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, Device ID | ความปลอดภัย |
| ข้อมูลคุกกี้ | พฤติกรรมการท่องเว็บ, ความชอบส่วนตัว, การตั้งค่าภาษา | ตามความยินยอม |
2 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
teak1 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน โปร่งใส และสมเหตุสมผลเท่านั้น โดยไม่นำข้อมูลไปใช้เกินกว่าที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้
- การยืนยันตัวตนและเปิดบัญชี: ใช้ข้อมูลระบุตัวตนเพื่อยืนยันว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์และมีตัวตนจริง ตามกระบวนการ KYC ที่กำหนด
- การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน: ใช้ข้อมูลบัญชีธนาคารเพื่อประมวลผลการฝาก-ถอนเงินอย่างถูกต้องและรวดเร็ว
- การให้บริการและการสนับสนุนลูกค้า: ใช้ข้อมูลติดต่อเพื่อสื่อสารกับสมาชิก แจ้งข่าวสาร ช่วยเหลือเมื่อมีปัญหา และตอบข้อสงสัยต่าง ๆ
- การป้องกันการทุจริตและการฟอกเงิน: ใช้ข้อมูลการใช้งานและธุรกรรมเพื่อตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติและปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML)
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งานให้ดียิ่งขึ้น
- การส่งโปรโมชันและข้อเสนอพิเศษ: ส่งข้อมูลโบนัส โปรโมชัน และรางวัลพิเศษที่ตรงกับความสนใจของสมาชิกแต่ละคน (ตามความยินยอม)
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บและส่งข้อมูลที่จำเป็นตามที่หน่วยงานกำกับดูแลหรือกฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด
3 ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย teak1 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยอาศัยฐานทางกฎหมายที่เหมาะสมในแต่ละวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
- ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งข้อมูลการตลาด โปรโมชัน และการใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมงาน
- การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): สำหรับการดำเนินธุรกรรม การยืนยันตัวตน และการให้บริการหลักที่ท่านสมัครใช้งาน
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interests): สำหรับการป้องกันการทุจริต การรักษาความปลอดภัยของระบบ และการพัฒนาคุณภาพบริการ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): สำหรับการเก็บข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด เช่น กฎหมายป้องกันการฟอกเงินและข้อกำหนดการรายงานของหน่วยงานกำกับดูแล
4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
teak1 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: เปิดเผยข้อมูลที่จำเป็นแก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB เพื่อประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น
- ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์: แบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นแก่ผู้พัฒนาเกมพาร์ทเนอร์เพื่อให้บริการเกมได้อย่างถูกต้อง โดยผู้รับข้อมูลทุกรายผ่านการตรวจสอบมาตรฐานความปลอดภัยข้อมูล
- หน่วยงานภาครัฐและกฎหมาย: เปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขออย่างเป็นทางการจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- บริษัทตรวจสอบและวิเคราะห์ความเสี่ยง: ใช้บริการบุคคลที่สามเพื่อตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัยและป้องกันการฉ้อโกง โดยข้อมูลที่ส่งจะถูกเข้ารหัสและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น
5 การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี teak1 อาจจำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ ซึ่งการดำเนินการดังกล่าวจะเป็นไปตามหลักเกณฑ์ที่กฎหมาย PDPA กำหนดไว้อย่างเคร่งครัด
- การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศจะกระทำได้เฉพาะเมื่อประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ หรือมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมอื่น ๆ ตามที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูลที่ถ่ายโอนจะถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน AES-256 ตลอดการส่งผ่านเครือข่าย
- teak1 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าหากมีการเปลี่ยนแปลงประเทศปลายทางที่จัดเก็บข้อมูลอย่างมีนัยสำคัญ
6 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
teak1 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เพียงเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น โดยมีระยะเวลาการเก็บรักษาดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน (KYC) | 5 ปีหลังปิดบัญชี | กฎหมาย AML |
| ประวัติธุรกรรมการเงิน | 5 ปีหลังทำธุรกรรม | กฎหมายบัญชีและภาษี |
| ประวัติการเล่นเกม | 3 ปีหลังปิดบัญชี | การระงับข้อพิพาท |
| ข้อมูลการติดต่อลูกค้า | 2 ปีหลังการติดต่อครั้งสุดท้าย | การให้บริการ |
| ข้อมูลคุกกี้และการท่องเว็บ | ไม่เกิน 13 เดือน | การวิเคราะห์เว็บไซต์ |
| บันทึก IP และ Log การเข้าใช้งาน | 12 เดือน | ความปลอดภัยของระบบ |
เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด teak1 จะลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย หรือแปลงให้อยู่ในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization)
7 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
teak1 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้เยี่ยมชม ท่านสามารถควบคุมการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ เช่น การจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบ การตั้งค่าภาษา และความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานเว็บไซต์ในรูปแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้ teak1 ปรับปรุงบริการได้ตรงจุด (ต้องการความยินยอม)
- คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำความชอบและการตั้งค่าส่วนตัว เช่น ธีมหน้าจอ ภาษา และเกมที่เล่นบ่อย เพื่อมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น (ต้องการความยินยอม)
- คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้ติดตามพฤติกรรมเพื่อแสดงโฆษณาและโปรโมชัน ที่ตรงกับความสนใจของท่าน ท่านสามารถปฏิเสธการใช้คุกกี้ประเภทนี้ได้ (ต้องการความยินยอม)
8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้กฎหมาย PDPA ของประเทศไทย ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่าง ๆ ที่ teak1 พร้อมอำนวยความสะดวกให้ท่านใช้สิทธิ์เหล่านั้นได้อย่างเต็มที่
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูลขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองที่ teak1 เก็บรักษาไว้ได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์แก้ไขข้อมูลขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถู กต้องหรือไม่ครบถ้วนให้เป็นปัจจุบันได้
สิทธิ์ลบข้อมูลขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บต่อไปแล้ว
สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูลขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบ
สิทธิ์คัดค้านคัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูลขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ควบคุมอื่น
ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว ท่านสามารถติดต่อทีมงาน teak1 ได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหมวดที่ 12 teak1 จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
9 ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล
teak1 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุดจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายข้อมูล
- การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ teak1 ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
- การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยให้กับบัญชีของตนเอง
- การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ: teak1 ว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญอิสระทำการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) อย่างน้อยปีละสองครั้ง
- การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน teak1 เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้เฉพาะในกรณีที่จำเป็นต่อหน้าที่งานเท่านั้น (Principle of Least Privilege)
- การสำรองข้อมูลและการกู้คืน: มีระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติและแผนการกู้คืนระบบในกรณีเกิดเหตุฉุกเฉิน เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
- การแจ้งเหตุละเมิดข้อมูล: หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความเสี่ยงสูง teak1 จะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบโดยไม่ชักช้า และรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องภายใน 72 ชั่วโมงตามที่กฎหมายกำหนด
10 การปกป้องเด็กและเยาวชน
teak1 ให้ความสำคัญสูงสุดในการปกป้องเด็กและเยาวชนจากการเข้าถึงบริการการพนันออนไลน์ เว็บไซต์และบริการทั้งหมดของ teak1 มุ่งเป้าไปที่ผู้ใหญ่ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น
- teak1 ไม่เก็บรวบรวม ใช้ หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด
- กระบวนการยืนยันตัวตน KYC ออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของสมาชิกทุกคนก่อนการเปิดบัญชี
- หากพบว่าสมาชิกรายใดมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ teak1 จะระงับบัญชีทันทีและดำเนินการลบข้อมูลทั้งหมดอย่างปลอดภัย
- ผู้ปกครองที่สงสัยว่าบุตรหลานมีการเข้าถึงบริการของ teak1 สามารถติดต่อทีมงานเพื่อแจ้งและขอตรวจสอบได้ทันที
11 การแก้ไขและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว
teak1 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา
- เมื่อมีการแก้ไขนโยบายอย่างมีนัยสำคัญ teak1 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์
- วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนของหน้านี้จะสะท้อนวันที่มีการแก้ไขล่าสุดเสมอ
- การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ teak1 ต่อหลังจากนโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับนั้นแล้ว
- teak1 จัดเก็บนโยบายฉบับก่อนหน้าทุกเวอร์ชันไว้ สมาชิกสามารถขอดูได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
12 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ teak1 ได้ดังนี้
อีเมล: [email protected]
ทีมงานพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
teak1 จะตอบกลับคำร้องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ
หากท่านเชื่อว่า teak1 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
ทำไม teak1 ถึงปลอดภัยกว่าใคร
มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่ท่านวางใจได้ในทุกขั้นตอน
เข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างท่านกับเซิร์ฟเวอร์ teak1 ถูกเข้ารหัสระดับธนาคารตลอดเวลา ไม่มีทางถูกดักจับได้
ยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน
ระบบ 2FA ของ teak1 เพิ่มชั้นปกป้องบัญชีของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้รหัสผ่านจะรั่วไหล
ไม่ขายข้อมูลให้ใคร
teak1 ยึดมั่นในนโยบายไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าเด็ดขาด
สอดคล้อง PDPA ไทย
นโยบายและกระบวนการทั้งหมดของ teak1 ออกแบบให้สอดคล้องกับ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างครบถ้วน
ควบคุมข้อมูลได้เอง
สมาชิก teak1 ทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่ในการดู แก้ไข ลบ หรือโอนย้ายข้อมูลส่วนตัวของตนเองผ่านช่องทางที่ง่ายและสะดวก
ตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ
ผู้เชี่ยวชาญอิสระตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยของ teak1 อย่างน้อยปีละสองครั้ง เพื่อระบุและแก้ไขช่องโหว่ก่อนเกิดปัญหา
ร่วมเป็นส่วนหนึ่งของ teak1 วันนี้
สมัครสมาชิกฟรี เล่นได้อย่างมั่นใจ ข้อมูลของท่านปลอดภัยกับ teak1 ตลอด 24 ชั่วโมง